Política de Frete da XLoja

Introdução

Na XLoja, estamos comprometidos em garantir que seus produtos cheguem a tempo e em perfeito estado. Nós entendemos que a entrega rápida e eficiente é crucial para uma experiência de compra online satisfatória.

Prazos de Entrega

Nosso prazo de trânsito estimado é de 07 a 25 dias úteis. Este prazo pode variar dependendo da sua localização. Pedimos sua compreensão sobre possíveis atrasos que possam ocorrer devido a condições incontroláveis.

Custos de Frete

Boas notícias! Oferecemos frete gratuito para todos os endereços do Brasil. Sim, você leu certo, o frete é por nossa conta!

Rastreamento de Pedidos

Após finalizar sua compra, você receberá um e-mail de confirmação com um código de rastreamento. Você poderá utilizar este código para rastrear seu pedido em tempo real no nosso site.

Processamento de Pedidos

Em geral, os pedidos são processados e enviados em 1 a 3 dias úteis após a confirmação de pagamento. Este tempo é necessário para garantir que seu pedido esteja corretamente embalado e pronto para o transporte.

Possíveis Atrasos

Embora nos esforcemos para garantir que seus produtos sejam entregues no prazo estimado, atrasos podem ocorrer devido a condições incontroláveis, como condições climáticas adversas e atrasos do transportador. Nesses casos, você será prontamente informado.

Cuidado com o preenchimento dos dados

Por favor, preencha corretamente o endereço de entrega e certifique-se de que haverá alguém para receber o pacote. Caso a entrega falhe devido a um endereço incorreto ou a ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de frete, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através da nossa página de contato em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.xxloja@gmail.com
Whatsapp: +55 (62) 98235-5335
Endereço: R. Irani, n. 88, Caldas Novas - Goiás
CNPJ: 38.334.620/0001-30